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樓宇對講系統壞了物業負責維修嗎?

發布時間:2017-07-31   |  作者:安居樂樓宇對講   |  來源:樓宇對講廠家                     瀏覽:

簡介:樓宇對講系統是在各單元口安裝防盜門,小區總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網絡組成。

        樓宇對講系統是在各單元口安裝防盜門,小區總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網絡組成。當樓宇對講系統出現故障時找誰維修成了用戶頭疼的事情。
        其實這個問題十分的糾結,就是在實際維修的是物業部門容易和業主發生矛盾。業主認為物業費中包括公共設施維修費,但是物業部門有的是很不配合,或者是直接說不再維修的范圍之內。這樣的事情應該怎么解決呢?
        首先我們需要了解一個問題就是這個系統是否在物業管理范圍之內,一般的情況下這種系統都是由物業管理的,因為小區的整個系統的安裝都是前期安裝的,后期的時候業主直接使用就可以了。這種情況您只要是和物業說一下,他們就會找專業的人進行維修。如果是物業在這種情況下還是拒不配合的話,那么就只能是自己想辦法了。
        還有另外的一種情況,就是在購買的時候這個物品是后期進行購買使用的,不再物業的管理范圍之內,這種現象比較的少。如果是遇到這種情況的話,就需要業主自己協商解決。業主可以直接撥打售后維修電話,售后人員會直接到家里進行維修。至于費用也只能是業主自己自費了。

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