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TECHNICAL SUPPORT

H710U門禁機說明書

發布時間：2020-08-31   ｜  作者：安居樂門禁機   ｜  來源：石家莊安居樂科技                     瀏覽：

核心：指紋/刷卡門禁機是一款設計簡潔完美，易于使用的指紋/刷卡門禁終端設備，可以安裝在那些需要授權才可以進入的敏感區域，創新性的將高安全的指紋/刷卡識別和高級的門禁管理結合在一起，實現了出入控制的高安全管理。

       指紋/刷卡門禁機是一款設計簡潔完美，易于使用的指紋/刷卡門禁終端設備，可以安裝在那些需要授權才可以進入的敏感區域，創新性的將高安全的指紋/刷卡識別和高級的門禁管理結合在一起，實現了出入控制的高安全管理。
使用注意事項
使用本產品前，請仔細閱讀說明書，并請妥善保管好此說明書。
使用前請確定，電壓是否和本產品規格一致。
盡量不要使用本產品以外的附件，以免產生不必要的麻煩。
如電源線或其他零部件有損壞時，必須停止使用本產品，并到指定的維修點，請專業人員更換與修理，以免損壞產品。
請不要將本產品放在強光直照的地方，強光對指紋信息采集有著明細的影響，可能會導致指紋驗證無法通過。
本產品工作的溫度范圍為-10C-40C，盡量不要將本產品放在室外強光直照和雨淋的地方，如果必須在室外使用建議采用遮陽傘和散熱設備。
清潔外表時，產品不得帶電清洗，嚴禁將產品噴灑水清洗，清潔時請確保產品切勿進水，產品清潔完后，必須擦干后才能使用。
勿用有腐蝕的清洗劑或溶劑類清洗。
非專業人員或者未授權維修人員，不得自行修理或改造本機。
安裝注意事項
在安裝前請確定安裝過程中你的電源系統是關著的，因為帶電操作是非常危險的，可能由于電源線的接觸導致機器甚至核心部件損壞。
所有接線端子的裸露部分不要超過5mm，以防過長的裸線意外的接觸，導致機器的損壞，同時要求你使用不同的顏色連接線。
在靜電非常嚴重的地方或者是冬季，請先連接地線，再進行其他接線的安裝，以防止過大的瞬間靜電損壞機器。
請先連接好其他連接線后再連接電源線，如果發現機器不能正常運行，請先斷掉電源總開關再進行必要的檢查，謹記住：一切帶電的接線將會意外損壞機器，我們將不對該類操作導致的損害進行正常的保修。
設備安裝的高度應當在1.4—1.5米較為合適
我們的機器提供了自檢功能，請在安裝完畢后，進行自檢確定機器的安裝完成
為了保障機器長期穩定運行，安裝完機器后可以設置自動休眠及喚醒功能。
本設備推薦使用12V的直流電源，建議使用3A/12VDC的電鎖，如鎖的電源參數超過此范圍，請咨詢相關技術人員。電源的電流應該大于電鎖電流1A，如電源沒有到達到以上要求，可能導致無法正常驅動電鎖甚至損壞機器
若電源與機器之間間距比較長，請勿使用網線或者其他種類的線代替電源線。選擇電源線時，應考慮到傳送距離過長造成電壓衰減。
使用485組網時，請使用專業485線和有源的RS232/485轉換器，采用總線結構方式布線。在RS485通訊距離超過100米得情況下，在RS485總線的起點終端設備上加上終端匹配電阻，阻值約為120Ω
使用網絡通訊時，交換機最多支持100米，超過100米，電訊號會衰減很嚴重。網絡連接非常不正常，會有斷線接連不上的情況，最好加一個中繼器。
第二章 產品介紹說明
一、產品簡介
       指紋門禁機系列是采用國際最先進的指紋識別算法，具有強大的指紋智能學習功能，在環境、氣候的變化及手指受傷、脫皮的情況下，指紋識別能力顯著提高，實現滿指紋狀態下指紋識別少于1秒，標準的USB通訊、RS485通訊、TCP/IP通訊、無線Wifit通訊、U盤上傳下載人員姓名功能，內置ID（可選配IC）射頻卡讀卡器，實現射頻卡、指紋、密碼任意組合開門方式或選擇指紋+指紋開門方式安全加強，外觀精巧、簡單易用、操作直觀、功能強大、觸摸按鍵顯得格外高貴。指紋識別技術。
























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  1. 清洗光學指紋頭
  1. 如果積滿灰塵或者沙子，先吹干鏡頭上贓物
  2. 用不干膠布清潔顯示窗口
   警告：不要用水和其他的清潔器清潔，這可能損壞光學指紋頭
  1. 使用精細不帶毛須的布料擦干，小心不要擦傷指紋頭，如果粘了毛須在指紋頭上，在指紋頭干了后吹凈指紋
十、常見問題解答
  • 用戶的指紋經常無法驗證通過（按壓指紋沒反應或者不靈敏），該如何解決此問題？
答：如有以下的一些情況，可能會導致有的員工不能夠正常使用指紋進行操作
  1）手器指太干或太濕造成的，因為指紋感應是以光學原理工作的，此情況會導致識別不靈敏或者無法識別，可將指紋沾一下濕毛巾，或將手指打濕干，便可以提高靈敏度和識別率
  2）一些手指上的指紋磨損比較嚴重
  3）手指上脫皮嚴重
  4）員工按壓方法不正確，應該使用指紋面于感應器平行，使按壓時充分的接觸面積提高感應速度
最終指紋還是無法識別的用戶，可將該指紋刷次再重新注冊，或注冊另一枚手指，這樣的用戶在注冊時需要選擇使用質量較好的指紋（指紋清晰等），盡量使用手指接觸指紋采集頭面積大一些，注冊完成后做一下對比測試，并建議多注冊幾枚備用指紋。
另外，也可以設置使用射頻卡或密碼驗證
  • 門禁機與電腦不能通訊時，請問會有哪些方面的原因？
     答：可能會有以下原因：
  1）門禁機未接電源或未與電腦連接
  2）如是RS485不通訊，檢查電腦的竄口和RS485是否正常
  3）如TCP/IP不通訊，檢查門禁機里的IP是否設置，網段是否于電腦一致
4）如果機器是通過大型網絡，ping不通，網線沒有問題的情況下，修改一下MAC地址。
5）當多臺TCP/IP機器通訊的時候，經常出現通訊不穩定，一下通一下子不通，檢查在線的機器MAC地址是否是重復，改成成不通MAC地址會解決問題。
  • 所有用戶都無法驗證開門，請問怎么辦？
     答：先把門禁機里的數據備份后，門禁機恢復出廠設置
  • 出現某個觸摸按鍵不靈敏或太靈敏，請問怎么辦？
     答：門禁機開機啟動的時候手不要接近觸摸按鍵，因為機器啟動的時候導體會影響觸摸初始化。
  • U盤下載不了數據，下載數據的時候提示失敗或提示請插U盤
     答：可能有以下原因造成：
  1）一般U盤請選擇8個G以內大小容量
  1. U盤里是否文件太多，造成空間太小，建議把U盤格式化，重新下載。
  • 門禁機開機后，無人操作自動反復提示“請重按（離開）手指”，請問怎么辦？
     答：可能有以下原因造成：
  1）機器使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認為表面有按手指，而并不能通過，所以出現此問題，這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的贓物或可用較柔軟的布沾水進行清洗
2）陽光直射或放置門禁機的地方光線太強，請遮擋或轉移門禁機
  • 安裝門禁后一直響防拆報警 “滴…滴…滴聲”，請問怎么辦？
  把機器打開按緊防拆開關重新開機，或者在機器里解除防拆報警功能。

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